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客戶服務

     在激烈的市場競爭中,公司要獲得長足的發展,必須不斷地提高客戶滿意度,公司必須從設計,到生產及其質量管理,營銷,售后服務等方面全面貫徹“讓顧客滿意才有企業輝煌的明天”的服務的宗旨,只有成就顧客的需要和期望,企業才能獲取發展的機會。

     任何一個企業的發展都是建立在老客戶的長期的支持和不斷開發新客戶的基礎之上的,但是,可以明確的是,任何一個失敗的企業都是在不斷地失去老客戶的情況所產生的連鎖的惡劣反應的情況下,最終只能曇花一現。“回頭客”,“永久客戶”等名詞對于大家都很熟悉了,但是如何做到有“回頭客”和“永久客戶”,這是所有企業都面臨的一個嚴峻的挑戰。

     基于以上,公司全面提出自己的服務理念如下:
     1.產品設計和工藝方面:追求人性化,并且注重產品的性價比。
     2.生產及其質量管理方面:追求產品零瑕疵,安全放心,性能可靠。
     3.營銷方面:專注于客戶需求,向客戶提供全方位的解決方案,誠實守信,加強客戶信息流通,建立完整的營銷管理體系。
     4.售后服務方面:售后服務是產品服務的延伸,讓客戶買得放心,用的安心,售后是企業能夠長遠發展的重要依托。
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